Aplikacija uporabnika vodi po posameznih postopkih, sporoča agencija Spirit. Tisti, ki se odločajo med enostavno in posebno pomočjo, bodo lahko med vnosom primerjali zneske, do katerih bi bili upravičeni v primeru ene ali druge pomoči. Za podpis vloge bo potrebno kvalificirano digitalno potrdilo.
Za pomoč bo na voljo tudi klicni center, ki med 2. in 15. novembrom na voljo vsak delavnik od 9. do 17. ure in ob sobotah od 9. do 13. ure. Telefonska številka klicnega centra in elektronski naslov za tehnična vprašanja bosta pred odprtjem aplikacije objavljena na spletni strani Spirita. Za vprašanja bo še naprej na voljo tudi elektronski naslov energenti@spiritslovenia.si.
>> Več: Odslej se lahko zaprosi za pomoč gospodarstvu zaradi energetske draginje
