Podjetja so se zavezala, da se bodo v dveh delovnih dneh odzvala na obvestila o nevarnih izdelkih organov držav članic, v petih delovnih dneh pa ukrepala na podlagi obvestil kupcev. Pregledovala bodo tudi informacije o odpoklicanih in nevarnih izdelkih, vzpostavila posebne enotne kontaktne točke za organe držav članic EU za obveščanje o nevarnih izdelkih ter sprejela ukrepe za preprečevanje ponovne objave ponudb nevarnih izdelkov.
Evropska komisarka za pravosodje, potrošnike in enakost spolov Vera Jourova je izpostavila, da vedno več ljudi v EU nakupuje prek spleta. "Med nakupovanjem prek spleta bi morala biti potrošnikom zagotovljena povsem enaka raven varnosti kot pri nakupu v trgovini. Pozdravljam zavezo o varnosti izdelkov, ki bo dodatno izboljšala varnost potrošnikov," je poudarila komisarka in k sodelovanju v pobudi pozvala še ostale spletne tržnice.
Kot so sporočili iz Bruslja, je spletna prodaja leta 2016 obsegala 20 odstotkov skupne prodaje v EU. Opozorili so, da se prek spleta prodaja vse več nevarnih izdelkov, prijavljenih v sistemu hitrega obveščanja, kar pomeni, da morajo vse spletne tržnice nadaljevati in dodatno okrepiti svoja prizadevanja za njihovo odstranitev iz trgovin.
